Отзывы

Нам очень важно, чтобы сотрудничество с нами приносило вам исключительную пользу и только положительные эмоции. Оставьте ваш отзыв - помогите нам быть в курсе того, что мы делаем отлично, а что в своей работе нам следует улучшить. Спасибо.

Ирина Биткина 06.09.2019

Хороший магазин!  Оперативно работают! Уже лет 10 пользуюсь доставкой, всегда все точно. Успехов и процветания вам!!!

любовь крищук 31.08.2019

В личном кабинете отражены не все заказы, последний за ИЮНЬ! Нет возможности повторить предыдущие, нужно заново смотреть каталог.
В условиях доставки указано:  "в августе при самовывозе просьба приезжать за товаром без звонка менеджера не ранее чем через 3 часа, после получения сообщения что заказ принят". Понимая Вашу загруженность по доставке, заказали именно самовывоз и приехали позже, но по факту пришлось ещё ожидать, когда заказ соберут (раньше по приезду была оплата и готовый заказ). Заказ 31216 составлялся на сайте из имеющихся в наличии товаров, которые в магазине были не все, то есть у меня не было возможности заранее изменить некоторые позиции.Также возникла небольшая пересортица, вместо 40 тетрадей в клетку выдали 43, а в линейку наоборот меньше, 30 вместо 33 (к сожалению выяснилось это только дома).
В остальном с менеджерами очень приятно общаться, если необходимо сделать какую-либо заявку на товар. Здесь они оперативно выясняют всю информацию, перезванивают и объясняют все цены и условия.

Татьяна Ильина 01.08.2019

Спасибо большое, что есть такая услуга у вас, как доставка домой. Очень удобно! Экономия времени и денег! В прошлом году первый раз заказывала, т.к. была в декрете. Всё привезли в назначенное время, ещё и скидку сделали. Очень приятно! В этом году оформила заказ с доставкой после 18, по обстоятельствам необходимо было раньше, и девушка в магазине и курьер пошли на встречу и доставили до 18. Большое им спасибо)

любовь трусова 01.08.2019

Спасибо за быструю доставку и качественный товар!

Анастасия Шилова 30.07.2019

Первый раз заказывала  товар, очень понравилось, доступность,простота,выбор времени доставки и вся информация изложена в понятной форме без лишних замысловатых подтекстов. Информационное оповещение заказа на высоте 👍 предоставлена смета что вошло в заказ ,кассовый чек и это значимый плюс.Так что достойный сайт и обслуживание.

Алёна Маклашкина 16.07.2019

Отличная и слаженная работа и обслуживание. Приятно за вашу работу!

Ольга Глушкова 12.07.2019

Спасибо за качественную работу!  С Вами приятно  работать! Курьеры всегда вежливы им отдельное спасибо = )

Светлана 15.06.2019

Очень удобный сервис, цены приятные, доставка оперативная, все чётко. Спасибо!

Оксана Волокитина 01.03.2019

Спасибо за качественную работу и бесплатную доставку. Очень приятно с вами сотрудничать. Успехов вам.

Мария Свиридова 28.02.2019

Сегодня первый раз воспользовались услугами Вашего магазина. Спасибо ОГРООООООМНОЕ за Вашу работу!!! Теперь будем в дальнейшем покупать все товары у Вас!!! По отсутствию товара в наличии менеджер сразу перезвонила, была предложена равноценная замена. Также была шокирована пунктуальностью: заказали доставку курьером после 18.00, и ровно в 18.00 все наши покупки нам предоставили. Еще раз СПА-СИ-БО!!! Очень довольны вашей работой!

rsveta75 27.02.2019

Спасибо огромное за вашу работу. Часто пользуюсь интернет заказом. Всегда учитываются все комментарии (просьбы) по оформлению заказа. Если надо уточнить то позвонят. Приятно работать с таким коллективом сотрудников. СПАСИБО за ваш труд. Процветания!!!

Мария Сафина 21.02.2019

Добрый вечер! Заказываю не первый раз. Очень удобно, что есть доставка на нужный мне адрес. Хорошее качество по приятным ценам, еще и скидка всегда. Спасибо за отличную работу. Успехов Вам и процветания!!! ;)  :D

Ирина Артамонова 06.02.2019

Уже очень давно пользуемся услугами вашей компании, всегда были довольны и все было отлично. Но сегодня впечатление резко ухудшилось. Вчера сделала заказ ( его привезли, мы оплатили счет) но разбирать я его начала сегодня и обнаружила, что не хватает одной папки для архива. Позвонила в компанию, чтобы об этом сообщить, на что менеджер мне ответила, что у них на складе лишних нет, соответственно, "привезли все". Когда я спросила как мы можем решить эту ситуацию, (ведь мы оплатили весь заказ) менеджер ответила "не знаю". Я понимаю, что одна папка, - это мелочь, но неприятное ощущение осталось после разговора с менеджером.

По Вашей жалобе было принято решение довезти папку. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

Ольга Булаева 13.11.2018

Здравствуйте, часто заказываю канцелярию и всегда не было проблем с доставкой. В этот раз курьер приехал , меня нет дома. Я была по пути домой,попросила, чтобы он меня подождал 5-10 мин. Курьер отказался. Товар не получила и ни какой конкретики ,когда он приедет в следующий раз.  В других интернет магазинах курьеры звонят, в вашем же нет. Хотелось бы чтобы курьер предварительно позвонил, что выезжает.

Екатерина Свиридова 31.08.2018

Всегда заказываю через сайт. Спасибо за очень хорошую работу всех сотрудников магазина. Заказы всегда доставляют вовремя, за что спасибо курьерам, девочки, которые собирают заказ всегда выполняют пожелания клиента. Все сотрудники магазина большие умнички. На сайте все очень понятно и удобно.

Татьяна Суслова 28.08.2018

спасибо огромное ,Молодцы !

Ксения Власова 27.08.2018

А я сервисом не очень довольна. Должны были доставить заказ в субботу, с 13.00 до 18.00. Но доставки так и не дождалась. Позвонила менеджеру, там сказали, что заказ мой водитель привез обратно, т.к. не смог дозвониться. Никакого звонка от водителя не было, хотя отменила все дела и сидела"на телефоне", ждала. Обещали доставку в понедельник. Ждём...

Дарья Колесова 14.08.2018

Большое спасибо! Советую :)

любовь трусова 08.08.2018

Доброе утро!Хочу выразить благодарность всем сотрудникам" Офис- класса" за хорошую, оперативную работу ,хороший ассортимент.Спасибо вам большое!!!

Тамара Огородникова 13.04.2018

Спасибо за работу! Через 3 часа после размещения заказа курьер уже вручал мне мою покупку. Все оперативно, аккуратно вежливо. Еще и цены порадовали! Обязательно буду рекомендовать всем своим знакомым!

Обвинцева Наталья 22.03.2018

Товар в " Офис - классе " заказываю уже несколько лет . Всё очень нравиться :ассортимент ,цены ,  доставка ,скидки . Доставка в день заказа ( если успела заказать до обеда ) . Самое главное -всё очень удобно , не входя из дома . Спасибо за хороший сервис !

Дарья Перетокина 22.03.2018

Спасибо огромное  За сайт,доставку.... Два года не знаю проблем по поводу подарков детям в садик... В  этом году помогли сделать  нашим детям подарки на выпускной в сад...  ???????? Спасибо??

привет 22.02.2018

Спасибо! Очень удобно, а главное не дорого!

Татьяна Валенкова 23.12.2017

Магазин отличный, для меня очень удобно заказывать через интернет. Радует персонал отличным обслуживанием покупателей.

Юрий Бельков 13.12.2017

Понадобился товар которого у себя в Башкирии не нашёл. Заказ обработали быстро. Предложили лучший по цене способ доставки. Очень доволен.

Константин Пупков 16.11.2017

Очень понравился ваш сервис!!!Ребята по доставке не грубияны,очень приятно общаться,а тглавное вся доставка действительно до подъезда и ни каких заморочек.Спасибо вам за сервис.Только хотелось бы побольше ассортимента вообще!!!!

Татьяна Ольховская 06.09.2017

Огромное спасибо! Все очень четко, оперативно. Хорошая работа!

АЛЕКСАНДРА КОЛЕСНИКОВА 29.08.2017

Сегодня получила заказ, который в силу обстоятельств пришлось делать вчера ночью. Доставили все и уже сегодня в 12. Очень быстро. Всем рекомендую. Теперь я постоянный клиент! :)

Елена Хабарова 22.08.2017

Доброго времени суток, сразу извиняюсь, в следующий раз буду внимательней!!! И хочу оставить отзыв и сказать большое спасибо Вам и курьеру, Вам за понимание и качественно, аккуратно собранный заказ, а курьеру за отзывчивость, очень вежливый приятный молодой человек!!! Ребятишки довольный)))

Елена Хабарова 21.08.2017

Уважаемый, магазин, оставила  заказ номер 4923 от 21 августа 2017 г., но забыла в него включить пенал. Если это возможно добавьте, пожалуйста, Пенал-тубус 200*60 ArtSpace "Street", ПВХ, с ручкой Tn_11578 [URL=http://www.office-klass.ru/catalog/19403/344736/]http://www.office-klass.ru/catalog/19403/344736/[/URL]  1шт. Буду очень признательна!!!

Пенал добавили. Убедительная просьба, вопросы по заказам решать по телефону с менеджерами. Это рубрика ОТЗЫВЫ

Ольга ярушина 14.08.2017

спасибо за качество доставки и оперативное укомплектование заказа 7664

Татьяна Куликова 08.08.2017

Супер! В тот же день, как оставила отзыв, позвонили из магазина по поводу замены товара. На следующий день приехал курьер, обменялись дневниками. Всё очень вежливо и оперативно. Молодцы!

Будем рады видеть Вас в числе своих клиентов.

Татьяна Куликова 07.08.2017

Проверяйте внимательно товары при получении. Доставка-то очень быстрая, а вот сборка немного подкачала. Заказывала дневник для одиннадцатиклассника: ЛАЙТ "Vivella (фиолетовый)", иск.кожа, тонированный блок, ляссе, тиснение DSK1. Получила ЛАЙТ "Vivella-Райские птицы", ярко розовенький, явно девчачий. И куда его теперь?

Добрый день! По всем возникающим вопросам обращайтесь к нашим менеджерам по телефонам 8(3513)66-90-80, 64-05-35

d.o.tatyana1 03.08.2017

Мой заказ № 4986 оплачен наличными курьеру

Олеся Большакова 23.07.2017

Огромное спасибо за качественное обслуживание! Заказываю не первый раз! Уважительное и внимательное отношение сотрудников и пунктуальная доставка товара.

Алена Усатых 19.05.2017

Очень удобно! Доставили до квартиры, вежливые доставщики! Все понравилось, спасибо!

Елена Боронина 01.05.2017

Пользуюсь услугами данного интернет- магазина уже во второй раз, уверена, что не последний, очень удобно.Доставка до дома, оповещение о каких- либо изменениях по электронке, либо по телефону.Чувствуется,что для Вас немаловажно какого о Вас мнения останется клиент.Я довольна.спасибо!

Анна Копылова 10.04.2017

Здравствуйте! Спасибо большое за оперативность! Заказ привезли в течении 3 часов после оформления) Ну ооооочень быстро)))) Будем обращаться к вам снова и снова! :D  

Guest 03.04.2017

Спасибо за быструю доставку!!!!! За вскрытую упаковку бумаги, и ненавязчивый сервис курьера( никогда нет сдачи)

Здравствуйте, пожалуйста, указывайте в комментарии к заказу, что Вам нужна сдача с определенной суммы

Андрей Пучков 29.03.2017

Я в восторге, доволен на 101 процент. Первый раз заказывал, без регистрции по телефону, теперь зарегистрировался и второй заказ. После работы в магазин уже не успеваю, а здесь доставка до дома. Всё качественно и в срок. Цены и ассортимент приятно радуют. Побольше бы таких магазинов и ответственных сотрудников в них. Огромное, человеческое спасибо Вам.

Наталья 25.01.2017

Можно через вашу компанию заказать нож для резака KW-TRIO 3216 ?

Константин Пупков 19.11.2016

Подход оперативный и качественно быстро-молодцы ребята.

Анастасия 28.09.2016

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании Офис-Класс. Работают слаженно и быстро, а самое главное доставка есть!!!!!

Алевтина Иванова 28.08.2016

Мне очень нравиться оформлять заказ через интернет. Всё привозят вовремя и учитывают все пожелания. Мы очень довольны! А в этом году ещё и приятная неожиданность-скидка в 3 %. Очень радостно. Огромное спасибо за вашу качественную и нужную работу! Всегда будем приобретать продукцию к школе именно у вас. Всех вам благ и процветания!

Инесса 21.08.2016

Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!

Ирина Желябина 19.08.2016

все хорошо, спасибо! пришло все точно  так, как я заказывала

Анастасия 18.08.2016

Ждём заказ. Сказали после 18.00, уже 20.00. Дети волнуются. Вечер потерян. Надеюсь сегодня дождемся...

Татьяна Штоколова 16.08.2016

[QUOTE]Евгений пишет: Спасибо за быструю доставку! От времени оформления заказа до момента вручения прошло около 2-х часов. Скидка тоже порадовала. Правда неплохо было бы осуществить систему оповещения клиента. Каких-то 5 минут и мы бы с курьером разминулись. [/QUOTE]Точно не хватает Офис-Классу - предварительного оповещения перед отправкой курьера!  ;)

Татьяна Штоколова 16.08.2016

БЛАГОДАРИМ за оперативную работу!!! Очень удобные услуги: интернет-магазина, спокойно внимательно выбрали нужные товары;  доставки - привезли (хотя мы еще и не ожидали), позвонили, занесли даже в квартиру! Подготовились к школе - не теряя времени!!!  ;) Первый опыт оказался УДАЧНЫМ!!! Спасибо Вам!

Екатерина Васильева 12.08.2016

Удобный интерфейс сайта, большой ассортимент продукции. Спасибо большое! :D

Natazlat 01.07.2016

Спасибо за быструю доставку! Услугами интернет-магазина Офис - Класс пользуюсь впервые и осталась очень довольна! Привезли всё в указанное время и согласно заказа, недостачи и пересорта не было. Порадовали цены и скидка. При необходимости обращусь теперь только к вам. Ещё раз огромное спасибо.

Наталья Цыпышева 06.06.2016

Впервые воспользовалась услугами - Офис-класс, осталась очень довольна.Спасибо за качественную работу! :)

ирина сычева 08.05.2016

очень удобно спасибо большое! :) :) :)

таьяна 23.03.2016

Не первый раз пользуюсь услугами интернет - магазина Офисс - класс.очень довольна. и скидка уже накопилась довольно приличная))). Большое спасибо за обслуживание и доставку!

Наталья 16.03.2016

Спасибо за цены и доставку в течение 3-х часов! Порадовала еще и дополнительная 3% скидка! Рекомендую! :D

Нина Лихошерст 15.12.2015

Здравствуйте !!!!  Очень удобно и грамотно все организовано !!! Заказываю уже не первый раз , очень довольна качеством работы ,  всех участников  продаж , цены радуют !!!     :D Огромное СПАСИБО !!!!!!   Желаю успехов!!!!! :)

Guest 02.12.2015

Все доставили в срок и точно по времени!!!

Guest 14.11.2015

спасибо, всё пришло так быстро))))

Евгений 10.11.2015

Спасибо за быструю доставку!  :) От времени оформления заказа до момента вручения прошло около 2-х часов. Скидка тоже порадовала.  Правда неплохо было бы осуществить систему оповещения клиента. Каких-то 5 минут и мы бы с курьером разминулись.

Анатолий Симонов 07.10.2015

Добрый день! А можно заказать мыло хозяйственное жидкое?

Evgen 04.10.2015

Недавно оформлял заказ в интернете магазине.Через час забирал заказ самовывозом,всё было готово уже,и нашёл там всё,что было нужно.Цены нормальные,продавцы вежливые.В о.щем магазин понравился.

Анастасия 24.09.2015

Очень удобно,качественно и быстро. Спасибо за хорошую работу.

Оксана Дранова 23.09.2015

Спасибо за быструю доставку. Заказала утром и к обеду уже привезли.

Guest 13.09.2015

Где график работы магазина в 3 м/р? Если телефоны не отвечают, как узнать работает ли магазин?

Анна 04.09.2015

Спасибо большое за сайт. Совсем недавно о нем узнала, и была очень рада, что такое есть в нашем городе. Пока все нравится, очень удобно и быстро, учитываются мои комментарии по доставке, цены приемлемые. Теперь больше не бегаю по магазинам в поисках тех же канцтоваров для ребенка, а сажусь, спокойно выбираю и заказываю. И 'некомплектов' никаких пока у меня лично не было.

Денис 02.09.2015

17-45 т.е прошло 20 часов полного времени и 9 часов вашего рабочего времени

Денис 02.09.2015

Один из ХУДШИХ  :evil:  интернет магазинов. Сделал заказ через интернет чтоб не тратить время в магазине. Вышло с точностью наоборот. Пришел в магазин, после письма что мой заказ принят, в правилах сказано приходить не ранее 3 часов после заказа (пришел через 18), а мой заказ не только не собран, но и не находиться в системе. До сих пор получаю письма о изменении статусов моего заказа в интернет магазине. Время потрачено зря, докупить канцтовары к школе  сам не успел, пришлось просить.А ВСЕ ПОТОМУ ЧТО КТО ТО БЕРЕТСЯ ЗА ДЕЛО НЕУМЕЮЧИМИ КРИВЫМИ РУКАМИ :!: . Это моя ложка дегтя в ваши через чур лестные отзывы ;) .

Добрый день! Ваш номер заказа 2015 / 2625? Был сделан 31.08.2015 21:29:39 на сайте в систему попал и обработан 01.09.2015  9:15:42. Во сколько вы пришли в магазин за товаром?

Елена 30.08.2015

Спасибо, очень удобно!!! Стали собирать рюкзак к школе и оказалось что много чего не хватает, вечером субботы заказала в воскресенье днем уже привезли.  Вежливый оператор, вежливый курьер... Удачи Вам и процветания!

Татьяна Конышева 24.08.2015

Огромное спасибо!С Вами очень удобно и Вы нам экономите наше время!Доставка во время и курьеры доброжелательные!Спасибо!

Екатерина 18.08.2015

Очень удобно!НО  нужно быть внимательнее, и Вам и Нам! Лично мне, привезли не ВСЕ!

Ирина Быкова 25.07.2015

Заказ делала впервые. Очень понравилась доставка на дом. Не надо ехать в магазин, спокойно выбрала товары дома, сделала корректировку заказа, добавила ещё товары, поменяла количество. Очень довольна таким сервисом. Обязательно ещё буду заказывать.

Анатолий Симонов 03.06.2015

Добрый день! Хотели бы заказать крем для рук СИЛИКОНОВЫЙ. Брали бы постоянно! С уважением, ООО ЮУЛК

Анатолий Симонов 26.05.2015

Добрый день! Хотелось бы видеть в ассортименте магазина ПЕРЧАТКИ П/Э ОДНОРАЗОВЫЕ (для приготовления пищи)- упаковка по 100 шт.  Спасибо!

Ксения 19.05.2015

Впервые сделала заказ осталась очень довольна!Очень вежливый  и пунктуальный курьер!Спасибо Вам большое!

татьяна ляховка 18.04.2015

спасибо за заказ.единственное большой минус ,что привозите товар не по договоренному времени...зачем тогда оператору звонить и уточнять время доставки,если вы все равно привезете когда вам удобно!!!

Евгения Борина 10.04.2015

Не раз пользовалась услугами интернет-магазина.Удобно,слаженно,надежно.Спасибо всему персоналу магазина огромное за работу!!!С наступающим праздником! :)

Guest 31.03.2015

Оооочень удобный магазин!!!   Побольше вам новых клиентов!!! и СПАСИБО!!!!!! :)

Guest 26.03.2015

Спасибо! Доставка просто стремительная. Едва заказать успела- уже всё привезли)) :D  

Павел Коньшин 17.03.2015

Спасибо огромное всему коллективу Офис-класс. Вежливое обслуживание, демократичные цены, доставка в день заказа. Всем буду вас рекомендовать :D :D   :D

Светлана Васильева 06.03.2015

Очень довольна работой сотрудников данного интернет-магазина! Сижу в декретном отпуске с 2-мя детьми и нет возможности ходить по магазинам! Но благодаря офис-классу в доме есть все, что необходимо: Бытовая химия, игрушки, канцелярия... И все очень просто, остаточно лишь накидать в корзину и на следующий день заказ уже привезут! Спасибо за работу!

Мария Смольникова 18.02.2015

Заказываю не первый раз в интернет-магазине Офис-класс.Очень удобно, когда нет времени ехать самой, работает служба доставки.Благодарю за отличный сервис!Пока все устраивает! :)

Евгения 13.02.2015

[COLOR=#91278f][I][B]Огромное спасибо Вам! [/B][/I][/COLOR] [COLOR=#91278f][I][B]Вот уже более трех лет пользуюсь услугами Вашего магазина. Начиная с подготовки подарков для всей группы в детском саду и при подготовке к школе.  Кроме положительных отзывов никаких других нет и быть просто не может! Персонал и по телефону и при доставке всегда очень доброжелателен, все для клиента! :D [/B][/I][/COLOR] [COLOR=#91278f][I][B]Заказываем канцелярию всем отделом и для работы и для дома и для школы. [/B][/I][/COLOR] [COLOR=#91278f][I][B]Цены самые низкие по городу, да еще и скидка с доставкой! [/B][/I][/COLOR] [COLOR=#91278f][I][B]Желаю процветания и расширения Вашему магазину! Благополучия Вам, все сотрудники,  и Вашим близким![/B] :D [/I][/COLOR] [IMG]http://content.foto.mail.ru/mail/michael_62/raznoe/s-23349.jpg[/IMG]

Светлана Богомолова 07.02.2015

Уже несколько лет пользуюсь услугами вашего интернет-магазина. Очень довольна!!! Единственное пожелание добавить фотографии в развернутом виде (например: пластилин видно какой он внутри, а вот например тетради видно только обложку) и в некоторых наименованиях не указаны граммы (пластилин, краски), чтобы можно было более четко иметь представление о соотношении цены-количества-качества.

Анатолий Симонов 05.02.2015

Добрый день! Хотелось бы, чтобы были ролики для чистки одежды (те, которые можно выбрасывать после использования). С уважением, ваши постоянные клиенты.

Guest 27.01.2015

Спасибо за качественную работу! Быстро, удобно и недорого. :)

Ольга Игишева 21.01.2015

Часто заказываю канцтовары,всегда доставляли вовремя ,но сегодня вообще не доставили и даже не позвонили,хотя статус заказа:выполнен,отправлен клиенту!Очень огорчена,так как мне срочно нужен был данный заказ !!!!  :cry:

Елена 14.01.2015

Спасибо! Очень удобно пользуюсь постоянно.

Олеся Хамизова 08.01.2015

Большое спасибо, пользуемся 3 года!

Влад 28.10.2014

Почему меня пытаются развести как лоха?!  На вашем сайте раньше были прозрачные плёнки для струйных  принтеров самоклеющиеся на 10 (~170 руб ) и на 50 (~550)! Но сейчас их убрали! В прошлый понедельник заказал по телефону такую плёнку на 10 листов и консультант вежливо сказала что она стоит на 170! Сегодня я прихожу и мне дают за 305! Да и мелко говоря посылают, типа не хочешь брать - иди гуляй! Что за фигня? Вы че разговаривать не умеете  или числа не отличаете? Короче работой магазина не доволен! Раньше нормальный магазин был.. .

Добрый день, Владислав, по Вашему отзыву была проведена проверка и выяснилось, что между Вами и менеджером возникло простое недопонимание. Возможно Вы имели ввиду наклейки Lomond они бывают по 170 руб, пленка Lomond от 305 руб, в Вашем отзыве Вы говорите о пленке. С Уважением Офис-Класс!

Надежда 13.10.2014

Работаю в школе. Всегда требуется много бумаги, тетрадей, папок и прочих канцтоваров. Нам с коллегами очень нравится - заказываешь через интернет, и тебе привозят всё, что нужно. Доставляют прямо на работу, и что приятно, именно в то время, какое указано в заказе. Всё чётко, без ошибок и вовремя. Спасибо огромное! Будем сотрудничать дальше.

Хамизова Олеся Николаевна 15.09.2014

Пользуюсь услугами Вашего интернет-магазина уже 3 года - всё нравится - СПАСИБО!!!  :)

Юлия Бреднева 09.09.2014

Очень удобно,спасибо что вы есть!

Дмитрий 31.08.2014

Заказываю по большей части через интернет магазин. Все быстро и удобно. Прихожу и сразу забираю. Спасибо работникам магазина за вежливость и быстроту работы.

Юлия Анатольевна 30.08.2014

Мне пришёл товар не соответствующий моему заказу.Я не довольна!

rsveta75 27.08.2014

Раньше делал заказы, всё было замечательно без нареканий. Очень довольна оставалась. Посмотрим как в этот раз, т.к. вчера оформила новый заказ. Буду надеяться что в этот раз меня так же не разочаруют работники.

Татьяна 26.08.2014

Извините, но я не очень довольна данным интернет-магазином, во-первых товар привезли не весь, указывают игла для прошивки документов 2 шт в упаковке-привозят одну (цена за комплект), клей-карандаш стоит в прайсе-в наличии нет, деньги за него берут, элементарные ручки дешевые для ребенка заказала, не привезли, аналогичными не заменили, обложки для дневника не лезут на стандартный дневник. Курьер не стал ждать пока сравним наличие товара, говорит позвоните, если чего... Зачем, мне нужны такие проблемы, я хотела сэкономить время, а в итоге многое идти докупать...или разбираться с магазином... Смысл....Да, и внимательно проверяйте количество, когда набиваете свою цифру, но почему-то в итоге в заказ уходит количество 1 шт (с этой проблемой столкнулись все мои знакомые) Ставлю троечку с минусом. :(

Добрый день, пожалуйста сообщите нам номер Вашего заказа и контактный телефон, мы с Вами свяжемся.

Guest 22.08.2014

Все очень понравилось спасибо огромное!  Качество хорошее, цены приятные!  Несмотря на огромные очереди, заказы выдают быстро!

Guest 22.08.2014

Осталась довольна, Спасибо.

Людмила 21.08.2014

Очень быстро и удобно ....Спасибо вам огромное....

вика тихомирова 21.08.2014

составили заказ!! нам его подтвердили по е-мейлу!! ждали до 9 часов вечера-заказа нет??смотрим в истории заказов в личном кабинете-отвечает что заказа нет, как так??

Добрый день, на почту Вам пришло подтверждение о регистрации в интернет - магазине, при оформлении заказа на почту приходит письмо с номером заказа и списком товара. Пожалуйста, перезвоните нам 66-90-80 мы поможем Вам сделать заказ.

Ольга Саксина 20.08.2014

Не понравилось, что курьер не просто не созвонился, а явился на следующий день, в 11-30 без предупреждения. Дома были дети, они посылку приняли, но у курьера не оказалось мелочи, так что он остался должен 30 руб. Интересно, когда он их занесет??? Кстати это большая половина скидочки в 3%. После того как открыли коробку обнаружилась недостача - не хватило пенала. Ещё 250 рублей. Опять вопрос: пенал я увижу или нет? Ещё заказывала ручки, но видимо пока собирали заказ ручки кончились, могли бы и предупредить. Так что не получилось сэкономить ни время, ни деньги. Да, кстати, заказала звонок - так никто и не перезвонил..... Очень не приятно.  Пенал то отдадите? Или купить повторно, но уже в другом магазине.

Добрый день, приносим свои извинения, это связано с большой загруженностью перед школьным сезоном и присутствием человеческого фактора.Ваши замечания будут учтены и исправлены. По всем вопросам наши менеджеры всегда реагируют в пользу клиента. Мы работаем по принципу 'Клиент всегда прав'. Спасибо за отзыв.

zhanna-begunova 18.08.2014

Недавно оформляла заказ через интернет с самовывозом. В магазине предоставили 3 % скидку, что порадовало. Так как заказ был уже собран, а в магазине очень тесно от посетителей, я сравнивать по пунктам не стала. Распаковав все дома, обнаружила недостачу цветных карандашей. Было очень неприятно.

Добрый день, в Вашем заказе № 2014 / 961 от 13.08.2014 отсутствует позиция цветных карандашей, пожалуйста проверьте свой заказ

Наталья Лапина 17.08.2014

СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА СКОРОСТЬ И ВНИМАНИЕ,Я ДАЖЕ НЕ ОЖИДАЛА,ЧТО ТАК БЫСТРО ПРИВЕЗУТ МОЙ ЗАКАЗ.

ОЛьга 15.08.2014

Отличная работа, спасибо.

Юлия 15.08.2014

Отличная работа! Все очень быстро собрали и привезли! Спасибо, очень удобно)

Оксана 14.08.2014

Только слова благодарности сотрудникам интернет-магазина Офис-класс!!!! Все оперативно, четко, профессионально?  Молодцы! Мне очень понравилось обслуживание. Как здорово, что есть такая форма обслуживания. Это экономия средств и времени. Теперь буду Вашим постоянным клиентом :)    Единственное пожелание- звонок курьера о том, что он выехал.

Вера 01.08.2014

Спасибо огромное!!!Очень удобно.

ИРИНА 31.07.2014

Большое спасибо. Очень быстро, качественно и недорого.

Юлия 29.07.2014

Заказывала первый раз. Большое спасибо за оперативную доставку заказа! Все очень понравилось, удобно, быстро и сравнительно дёшево. В дальнейшем буду пользоваться Вашими услугами! Спасибо!!! Удачи в работе!

Ольга 28.07.2014

Здравствуйте! Я, с благодарностью! Спасибо, оперативно, дёшево, все понравилось! :D

Ольга 24.07.2014

Спасибо за качественную работу! Доставили в удобное время. Цены также порадовали. Только хотелось бы, чтобы менеджеры всё-таки предварительно созванивались, т.к. вашим сервисом пользовалась впервые, не была уверена, что доставят в то время, которое заказывала, переживала, что с этим могут возникнуть неудобства. Да и вам самим, я думаю, было бы удобнее уточнять у клиента по телефону, действительно ли был оставлен заказ и будет ли возможность его принять в указанное время. Товар в вашем магазине Офис-класс покупала регулярно, теперь, думаю, буду пользоваться услугами интернет-магазина: быстро, качественно, недорого. Очень удобно! Спасибо! :)

Алена 23.07.2014

Впервые воспользовалась услугами - Офис-класс, осталась очень довольна. Низкие цены- порадовали меня. Понравилась скидка-заказала товара на 605 руб, оплатила 580. Успехов в развитии, больше покупателей!

Ольга Игишева 21.07.2014

Большое спасибо,заказ был готов через полчаса

Наталья 19.07.2014

Спасибо Офис-класс за отличное обслуживание и быструю доставку! Единственное, было удобнее когда операторы предварительно созванивались и предупреждали в какое время будет курьер. ;) :)

Guest 08.07.2014

Ой мне так понравилась доставка.Теперь всегда буду так заказывать!Только менеджер не позвонил,ну ладно хоть водитель позвонил.Вообщем я осталась довольна сервисом!Спасибо что вы есть))) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :)

nezzabudkina 24.06.2014

Шикарный для нашего города сервис, впечатлена! Заказ оставляла сложный, сомневалась что все получится, была удивлена что все пожелания были выполнены точно и в срок! Удачи вам и процветания, спасибо!!!

Ксения 27.05.2014

Заказываю постоянно бытовую химию и игрушки для ребенка, очень довольна. Привозят быстро, никогда не бывает пересорта. И цены ниже, чем в других магазинах города.

ООО Таганай-Центр 26.05.2014

Добрый день! Хочу отметить прекрасную работу и сотрудников отдела сбыта, и сотрудников доставки. Можно легко добавить товар к уже  сделанному заказу, нужно только позвонить. Доставка работает отменно, если заказ сделан с утра то к 14:00-16:00 уже получаем товар, если после обеда - то иногда в этот же день. Очень удобный сайт все понятно и грамотно расписано.  Спасибо!

Guest 22.05.2014

Хотела приобрести ватные диски, кассеты для станка, ватные палочки, посмотрела цены - передумала. Почему так дорого для интернет-магазина?

Добрый день! Цены на сайте указаны такие же как в магазине, при оформлении заказа через интернет-магазин делается скидка 3%

Наталья 21.05.2014

большое спасибо всем работникам магазина Офис-класс и интернет -магазина, в частности.Оперативная работа,профессиональные консультации,низкие цены,да еще и полный набор скидок.Спасибо огромное! Сидишь у компьютера,выбираешь,и через час у тебя заказ готов!красота!!!Экономия денег,времени,сил!Спасибо!!!! :) :D

Элен 11.04.2014

Очень благодарна Вам, уважаемые сотрудники магазина Офис-класс! Постоянно заказываю через интернет-магазин, всё делаете быстро, чётко, умнички. Вчера поздним вечером заказала, сегодня в полдень уже всё привезли. Спасибо!

Светлана Вдовина 16.02.2014

Очень удобно,спасибо огромное!!! :D :D :D :D :D

Елена Толмачева 25.05.2019

Огромное спасибо сотрудникам магазина Офис - Класс !!! Особенно менеджеру по заказам. Это очень внимательный человек. Всегда перезвонит, напишет и уточнит, если что - то не понятно в заказе. Успехов Вам в вашей работе и побольше внимательных покупателей. Радует система скидок и вовремя доставленный товар. СПАСИБО !

Наверх